Обмін та повернення

Пристрої (POD-системи)

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» ви можете повернути або обміняти пристрій належної якості протягом 14 днів, якщо збережено товарний вигляд, заводські пломби та комплектацію, а пристрій не був у використанні.

Рідини та картриджі

Рідини, картриджі та випарники належної якості обміну й поверненню не підлягають — це товари гігієнічного призначення.

Брак або помилка в замовленні

Якщо товар прийшов пошкодженим, не працює або ви отримали не те, що замовляли — звʼяжіться з нами протягом 3 днів після отримання (бажано з фото або відео). Ми замінимо товар або повернемо кошти — на ваш вибір.

Як оформити повернення

• Зателефонуйте +380 (66) 893 64 14 або напишіть у Telegram.
• Опишіть проблему та додайте фото/відео за потреби.
• Менеджер погодить із вами спосіб заміни або повернення коштів.